Azonnali cseregarancia
Meghibásodás esetén ne habozz, hozd vissza nekünk a terméket és azonnal kicseréljük.
- A meghibásodott terméket a kérelem feldolgozása után kicseréljük egy újra.
- A szolgáltatás már 1220 Ft-tól megvásárolható.
- Ha a terméket készlethiány miatt nem tudjuk kicserélni, a szolgáltatás árát is visszatérítjük.
- A jótállási időszak alatt egyszer kicseréljük a terméket.
Hogyan működik?
-
Vásárold meg a szolgáltatást
Válaszd ki a terméket, és add hozzá a szolgáltatást a kosaradhoz.
-
A szolgáltatás máris a tiéd
Miután kifizetted a szolgáltatást, a jótállási időszak alatt igénybe veheted azt.
-
Nem működik a termék?
Indítsd el a reklamációt és sértetlen termék esetén 48 órán belül kicseréljük azt.
A szolgáltatás ára változó - az adott termék árától függ. A szolgáltatás díját a termék árának meghatározott része teszi ki.
A legtöbb esetben ez a termék árának 12%-a.
Milyen termékhez érdemes igénybe venni a szolgáltatást
Hol találom meg a szolgáltatást?
Gyakran Ismételt Kérdések
-
Megkapom azonnal a terméket, miután jeleztem, hogy a termék nem működik?
Ha van megfelelő termék raktáron, akkor a kérelem feldolgozása után (legfeljebb 48 óra) igen. Ellenkező esetben az illetékes gondoskodik a pótlásról.
-
Akkor is kicserélik a terméket, ha azon mechanikai sérülés van?
Nem. Ha a termék mechanikailag sérült, a szolgáltatás nem vehető igénybe. Ebben az esetben nem vagy jogosult a szolgáltatás árának visszatérítésére.
-
Mi történik akkor, ha az áru már nem áll rendelkezésre?
Ha nincs az általad megvásárolt modell raktáron, akkor az esetet standard panaszként kezeljük. A szolgáltatásért járó összeget jóváírás formájában visszatérítjük, vagy pedig a reklamáció megoldásaként egy másik modellt adunk cserébe.
-
Mikortól lehet az azonnali cserét igénybe venni?
Az azonnali cserszolgáltatást 14 nap után a termék átvételét követően lehet igénybe venni.
-
Meg lehet vásárolni később is az Azonnali csere szolgáltatást?
Az Azonnali csere szolgáltatást nem lehet utólag megvásárolni.
-
Az Azonnali csere szolgáltatás az akkumulátor csökkent kapacitására is vonatkozik?
Nem. A szolgáltatás nem vonatkozik csökkent akkumulátor-kapacitásra, és ebben az esetben nem vehető igénybe.
