On-site garancia

A NBD (Next Business Day) on-site garancia egy standardon felüli garancia, amely garantálja a bejelentéstől számított legkésőbb második munkanapon való szervizelést az otthonodban, a cégben, ahol dolgozol, de akár üzleti úton vagy nyaraláson is.

Hiba esetén a távdiagnosztikát követő legkésőbb második napon kimegy a szerviz egy szakembere és a szervizelés ideje alatt biztosítja a pótalkatrészeket és elvégzi a javítást. Így a notebook visszacsomagolásának és elküldésésének vagy annak elszállításának terhét levesszük a válladról. 

A Next Business Day szolgáltatás tartalmazza

  • a 30 napos bevezető asszisztenciát
  • az állandó (un. 24/7-es) komplex online támogatást
  • a telefonos műszaki támogatást
  • szervizt a vásárlónál legkésőbb a második munkanapon (NBD On-Site)
Nyomtatás