Próbáld ki a sütijeinket Mi, az Alza.hu Kft., azonosítószám: 27082440, sütiket használunk a weboldal működőképességének biztosításához, és a beleegyezéseddel weboldalunk tartalmának személyre szabásához is. Az "Értem" gombra kattintva elfogadod a sütik használatát és a weboldal viselkedésével kapcsolatos adatok átadását a célzott hirdetések megjelenítésére a közösségi hálózatokon és más weboldalakon található hirdetési felületeken.
Alzak icon

EU Forgalmazás

Néhány termékünknél találkozhatsz az "EU Forgalmazás" jelöléssel. Ez az úgynevezett európai forgalmazást jelöli.

Milyen forgalmazásból származnak termékeink?

A webáruházunkban kínált termékek többségét közvetlenül Csehország vagy Magyarország területén vásároljuk hazai beszállítókon keresztül. Ezzel szemben az "EU Forgalmazás" jelöléssel ellátott termékeket az Európai Unió más országaiban vásároljuk, például Németországban, Ausztriában, Franciaországban, Lengyelországban stb.

EU forgalmazás

Az EU forgalmazásból származó termékeket könnyen felismerheted: az információ szerepel a termék legfontosabb paramétereit tartalmazó rövid leírásában.

Okok, amiért bővítettük az EU forgalmazásból származó termékek kínálatát

  • Szélesebb termékválaszték – az áruk szabad mozgása az EU-n belül lehetővé teszi, hogy érdekes termékeket hozzunk a piacra, amelyek egyébként Csehországban és Magyarországon nem feltétlenül lennének elérhetők. A gyártók néha csak korlátozott számú modell- és színváltozatot kínálnak a cseh, illetve magyar forgalmazókon keresztül.
  • Jobb ár – az EU-ból származó termékek jelentős részét közvetlenül az adott márka külföldi képviseletétől vagy nagy külföldi forgalmazó cégektől vásároljuk, amelyek jobb feltételeket tudnak kialkudni. Továbbá a különböző piaci körülmények miatt a termékeket külföldön kedvezőbb áron vezethetik be, mint amit az adott hazai forgalmazás megállapított.
  • Jobb elérhetőség – új modellek bevezetésekor gyakran korlátozott számú darab áll rendelkezésre, a külföldi termékbeszerzésnek köszönhetően így rövidebb szállítási időt tudunk biztosítani.

Gyakori kérdések

Hogyan történik a reklamáció az EU forgalmazásból származó termékeknél?

Reklamáció – az EU forgalmazásból származó termék reklamációját csak az eladónál lehet intézni, ami esetünkben gyakran gyorsabb folyamat, mint a hivatalos szervizben. Természetesen minden termékünkre kétéves garanciát biztosítunk, függetlenül attól, hogy milyen forgalmazásból származik. 

A reklamáció ügyintézési ideje 30 nap.

Megmarad-e a magyar nyelv az EU forgalmazásból származó mobiltelefonban a frissítés után is?

  • Igen, ha például Google Android, Microsoft Windows vagy Apple iOS operációs rendszerrel ellátott okostelefonról van szó. A magyar nyelv mindig a telefon alapvető tartalmának része marad bármilyen rendszerfrissítés után is.
  • Nem, ha operációs rendszer nélküli, nyomógombos telefonról van szó (pl. klasszikus nyomógombos Nokia). Itt a frissítéssel elveszhet a magyar nyelv. Ezt szervizelés útján kell újra telepíteni a telefonra.
Nyomtatás
P-DC1-WEB15
30 év tapasztalat az e-kereskedelemben
3 millió megrendelés évente
a vásárlók 98% visszatérő
Több infó