Meddig használható fel a kupon?
A kedvezmény egy évig, 2023. április 17-ig használható fel.
Hol találom meg a kedvezménykódomat?
Keresd a 3000 Ft vásárlási utalvány a GVH eljárása nyomán tárgyú üzenetet! Az e-mailt 2022. 04. 17-én, a legutóbbi emlékeztetőt pedig a 2022. 05. 17-én küldtük el.
Értesítés az Alza.hu mobilalkalmazásban
Az összes értesítés megtekintéséhez kattints a harang ikonra az alkalmazásban. Az értesítések megtekintéséhez az alkalmazásba be kell jelentkezned.
Figyelmeztetés a www.alza.hu weboldalon
Az értesítés megtekintéséhez a bejelentkezést követően kattints a harang szimbólumra.
Mit kell tennem, ha jogosult vagyok a kompenzációra, de nem kaptam meg a kódot, vagy problémába ütköztem a felhasználása során? Kérjük, fordulj ügyfélszolgálatunkhoz a 06-1-701-1111 telefonszámon, vagy e-mailben a [email protected] címen.
Kérjük, vedd figyelembe, hogy kompenzáció keretén belül a Neked biztosított kuponkódot e-mailben küldtük el a számodra. Ha nem találod az e-mailjeid között, kérjük, mielőtt felvennéd velünk a kapcsolatot, nézz körül a spam (levélszemét) mappában, illetve Gmail-es e-mail cím esetén a frissítések/promóciók mappában is, mert lehetséges, hogy a levelezőrendszer oda helyezte át a levelünket.
Hogyan érvényesíthetem a kedvezményt?
A www.alza.hu weboldalon tedd a kosárba a megvásárolni kívánt termék(ek)et legalább 10 000 Ft értékben (áfás ár). Írd be vagy másold be a fenti kódot a kosárban az „Add meg a kedvezményes kódot vagy az ajándékutalvány kódját” mezőbe. A kedvezmény azonnal levonásra kerül az árból. Véglegesítsd a megrendelést. Figyelem! A kód csak egyszer használható fel, és 2023. április 17-ig érvényes
A kompenzáció keretében biztosított kedvezménykód az Alza által kínált többi kedvezménnyel is összevonható. FIGYELEM: kuponkódos akciók esetében sajnos nincs lehetőség a két kód nyújtotta kedvezmény összevonására. A kuponkód továbbá ajándékutalvány vásárlására nem használható fel, és készpénzre sem váltható.
Amennyiben a kuponkódos vásárlásod során gyakorlod a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján biztosított elállási jogaidat, régi kuponod fel nem használtnak minősül és nem vagy jogosult új kuponra. Fontos ugyanakkor, hogy kuponod értéke ebben az esetben sem vész el: azt az Alza a vásárlói további kompenzálására fogja majd fordítani. Ezért arra kérünk, hogy minden esetben alaposan fontold meg, hogy milyen vásárlásra fordítod a kuponod, és próbáld a számodra optimális vásárlási döntést meghozni. Jelen feltétel a GVH ügyzáró döntésének 86. és 87-dik bekezdéseinek felel meg.
A kompenzáció keretében nyújtott kuponok egyszer használatosak, mely azt jelenti akkor sem tudunk új kupont adni, mikor a kupon aktiválását és a rendelés leadását követően, de még a kézbesítés előtt törlöd a rendelésed (akkor sem, ha a törlésre a megrendelés leadását követően azonnal sor kerül). Ezért kérjük fontold meg alaposan mire használod fel a Neked megküldött kupont.
Abban az esetben sem tudunk új kupont adni Neked, ha az adásvételi szerződés meghiúsulása a fogyasztó szerződésszegésére vezethető vissza (például nem fizeted meg a termék vételárát, vagy nem veszed át a terméket az Alzaboxban az Alza által előírt határidőn belül stb.) és emiatt törölnünk kell a rendelésedet.
Kinek jár a kedvezménykód?
- Azoknak az ügyfeleinknek, akik 2019-ben bármilyen összegben vásároltak nálunk.
- Csak természetes személyek – fogyasztók vehetik igénybe.
- Minden fogyasztó csak egy kedvezménykódra jogosult.
Járj el körültekintően, amikor online vásárolsz!
