A mosógépek leggyakoribb meghibásodásai és azok elhárítása

Ha a víz nem folyik le a mosógépből, akkor sürgősen le kell engedni a vizet. Csak ezután kezdd el keresni az okát, hogy miért maradt víz a készülékben.

1. Eltömődött mosógép szűrő

Ha a mosógép nem szívja le a vizet, először is ellenőrizd, hogy nincs-e eltömődve a szűrő. Ha igen, a szűrőt ki kell tisztítani.

2. Beragadt szivattyú

Ha a mosógép nem szívja le a vizet a program elején (azaz az első öblítésből származó vizet), lehetséges, hogy a szivattyú nem működik. Ez az alkatrész nagyon érzékeny a szennyeződésre, és a problémát gyakran a szivattyú járókerekének hajjal, fonalakkal, szöszökkel vagy apró tárgyakkal való eltömődése okozza. Győződj meg róla, hogy a rekesz üres és a szivattyú szabadon forog (bizonyos helyzetben mindig van egy kis ellenállása, de ez rendben van).

i Néhány újabb mosógép leeresztő szűrője és szivattyúja nem elérhető helyen van. A gyártók ezeket a modelleket öntisztítóknak nevezik.
3. Eltömődött leeresztő cső

Csatlakoztasd szét a leeresztő csövet és ellenőrizd, hogy nincs-e eltömődve. Ha igen, a mosógép szifonjával együtt ki kell tisztítani. Javasoljuk, továbbá, a falban lévő szennyeződések eltávolítását is.

Hogyan engedjük le a vizet a mosógépből – útmutató:

1. Húzd ki a tápkábelt az elektromos aljzatból.
2. Készíts egy edényt a mosógép elé a víz leeresztéséhez.
3. Nyisd ki a mosógép alsó paneljét (általában a mosógép jobb/bal alsó sarkában).
4. Távolítsd el a vészleeresztő csövet.
5. Fogd meg és nyisd ki a reteszt. 
6. Engedd a vizet az előkészített edénybe.
7. Zárd le a csövet és helyezd vissza a mosógép alsó paneljébe.
8. Nyisd ki a mosógép ajtaját és vedd ki a ruhákat.

Hogyan tisztítsuk meg a mosógép szűrőjét

A mosógép szűrőt általában a készülék elején, a jobb vagy bal alsó sarokban, egy kis kihajtható fedél mögött találhatod meg. A fedél felnyitása után csavarozd ki a szűrőt. Tegyél egy rongyot vagy valamilyen edényt a földre, hogy felfogja a kifolyó vizet. A mosógép szűrőt tisztítsd meg folyó víz alatt és kézzel húzd ki belőle a lerakódott szövetdarabokat és hajszálakat.

Átlagos mosási gyakoriság esetén 3 havonta tisztítsd a szűrőt. Ha szőrös kisállatod is van otthon, azt javasoljuk, hogy a tisztítást gyakrabban végezd el, az állatszőr ugyanis a ruhákra is rátapadhat.

Ha a mosógép a bekapcsolást követően nem tölti fel a vizet, próbáld ellenőrizni az alábbi lehetséges okokat.

1. Zárt vízellátás

A mosógép vízcsapja, vagy az egész ház vízellátása el van zárva.

2. Meghajlott cső

Ellenőrizd, hogy a vízellátó és a vízelvezető cső nincs-e meghajolva vagy eltömődve.

3. Alacsony víznyomás

Előfordulhat, hogy a vízellátásban a nyomás nem megfelelő. A vízellátás megfelelő nyomását vödörpróbával ellenőrizheted, percenként körülbelül 10 liter vizet kell kiengednek a teljesen megnyitott vízcsapból. Amennyiben a víznyomás nem megfelelő, fordulj vízvezeték-szerelőhöz.

4. A vezérlőegység meghibásodása

Ha kizártad a fent említett, triviálisabb okokat és a mosógép még mindig nem tölti fel a vizet a program elindítása után, valószínűleg a vezérlőegység hibásodhatott meg. Ebben az esetben szakember segítségére lesz szükség.

Miután kiveszed a hideg ruhát a mosógépből, észreveszed, hogy a mosás ellenére is foltos marad, a mosógép mosás közben is hideg - ez az a hiba, amikor a mosógép nem melegíti fel a vizet. Ezt sokszor a mosópor szükségtelenül nagy adagja okozza, amelynek eredménye, hogy a fűtőszál a habban lebeg és nem tudja alaposan felmelegíteni a vizet. Természetesen, az ok ennél komolyabb is lehet.

1. Túl sok mosópor

Próbálj meg feleannyi mosóport használni.

2. Vízkő a fűtőszálon

Ha a fűtőelemet vízkő borítja, nem tudja ellátni a funkcióját. Ilyenkor a mosógépet vízkőteleníteni kell. Ideális esetben használj speciális vízkőtelenítő tisztítószert mosógéphez, amelyet az utasításnak megfelelően a mosószer adagolóba vagy a dobba kell önteni. Indíts egy 60 °C-os vagy 90 °C-os programot. Vízkőtelenítő tisztítószert megelőzésképpen negyedévente 1x érdemes  használni.

3. Meghibásodott fűtőelem

Amennyiben az ok, amiért a mosógép nem melegíti fel a vizet, a fűtőszál, az újabb modelleknél egy hibakódnak kell megjelennie a kijelzőn. Ez egy meghibásodás, amelyet egyedül nem háríthatsz el, inkább bízd szakemberre.

4. Meghibásodott termosztát

A mosógép meghibásodott termosztátja helytelenül érzékeli a víz hőmérsékletét, így nem melegíti fel megfelelően a vizet a mosási program során. Ezt a problémát csak szakember tudja orvosolni.

Itt is igaz, hogy számos oka lehet annak, amiért a mosógép nem forog vagy nem megfelelően centrifugál. Kezdd a legáltalánosabbakkal.

1. A mosógép túl van töltve

A leggyakoribb ok, amely miatt a mosógép nem forog, hogy a mosógépben lévő nagy ruhadarabok összegyűlnek és egy nagy gombócot formázva túlterhelik a készüléket. Ebben az esetben állítsd le a programot, vedd ki a ruhákat, majd tedd vissza a mosógépbe kisebb adagokban. Általában a túl nagy ruhadarabok nem férnek be egy otthoni mosógépbe, és ha a készülékednek gondot okoznak, azt javasoljuk, hogy inkább mosodában próbálkozz.

2. Eltömődött leeresztő cső 

Ellenőrizd, hogy a leeresztő cső nincs-e meghajolva vagy eltömődve.

3. Motor- vagy elektronikai hiba

Ha kizártad a fent említett, triviálisabb okokat és a mosógép még mindig nem forog, akkor komolyabb, a szivattyúval, motorral vagy elektronikával kapcsolatos probléma állhat a háttérben. Az új típusú mosógépek a kijelzőjükön hibaüzenet formájában tájékoztatnak erről. Mindenesetre a motor- vagy elektronikai hiba szakemberért kiált.

A mosógép dob bizonyos szintű játéka rendben van. Azonban, ha a mosógép a centrifugálás során túlságosan rázkódik és a dob "repül", dörömböl, kopog, az határozottan nincs rendben és meg kell találni az okát.

1. Kilazult rugó

A dob rugókra van felfüggesztve, hogy szabadon mozoghasson bármely irányba, és hogy a rugók csillapíthassák a túlzott mozgást és zajt. Ha az egyik rugó kilazul, egy gyengén rögzített dob a mosógépben a centrifugálás közben leszakadhat. A mosógép belsejébe nézve megtudhatod, ha a rugó túl laza, és szükség esetén visszaakaszthatod a dobra.

2. Meghibásodott mosógép csapágy

Ha a rugók rendben vannak és a dob megfelelően van felfüggesztve, de még mindig laza és zajos, akkor a legvalószínűbb ok az elhasználódott csapágy lehet. A csapágyak ugyanis a dob forgásáról gondoskodnak, és ezáltal a magas centrifugális sebesség miatt a legnagyobb terhelésnek vannak kitéve. Tehát hamarabb elkopnak, mint a készülék többi része. Azonban, a mosógép csapágyának cseréje bonyolultabb dolog, ezért szakember segítségét igényli.

Ha a mosógép lecsapja a biztosítékot, mindenképp szükséges meghatározni, hogy a készülék túlterhelése vagy meghibásodás miatti rövidzárlat okozza-e.

1. Gyenge megszakító

A leggyakoribb oka annak, amiért a mosógép lecsapja a biztosítékot, az a gyenge megszakító. Vagy ki kell cserélned egy erősebb megszakítóra, vagy a háztartási készülékeidet több áramkörhöz kell csatlakoztatnod.

2. Rövidzárlat

Rövidzárlat akkor fordulhat elő, amikor gond van a tápkábellel, a hálózati aljzattal, vagy amikor a motor vagy a fűtőszál hibásodik meg. A szivárgó víz szintén vezethet rövidzárlathoz. Néha elég vizuálisan ellenőrizni a kábeleket vagy a készüléket, hogy megtudd, hol van a probléma. A fűtőelemet is lecsatlakoztathatod és megmérheted a kapcsok közötti ellenállást. Mindenesetre azt javasoljuk, hogy ne játssz villanyszerelőt, inkább hívj szakembert.

A mosógép mos, de nem felhasznált öblítőszert találsz a garatban? Ennek legvalószínűbb oka az eltömődött mosószer adagoló lesz, amelyet ki kell tisztítani. A mosási ciklus végén mosószer- vagy öblítőmaradványok tapadhatnak a mosószer adagolóra vagy annak burkolatára. Ez eltömítheti a tartálytér feletti vízellátó fúvókákat is.

Hogyan tisztítsuk meg a mosószer adagolót

1. Távolítsd el a mosószer adagolót a mosógépből vagy egyszerűen kihúzva, vagy a mechanikus ütköző megnyomásával.

2. Áztasd be vízbe, majd egy kis kefe és a megfelelő mosógép tisztítószer segítségével távolítsd el az öblítő- és mosószer-maradványokat. Fogtisztító pálcikával tisztítsd meg a rekesz nyílásait. Végül alaposan öblítsd el meleg, folyó víz alatt.

3. Egy kis kefe segítségével a mosógép belsejét is tisztítsd meg, ahová a mosószer adagoló garat ér. Ehhez használj egy régi fogkefét és vízkőeltávolítót. A tisztítás után töröld szárazra a rekeszt és rakd vissza a helyére.

4. Tisztítsd meg a mosógép egész belsejét egy speciális mosógép tisztítószer segítségével, amelyet az utasításoknak megfelelően mosószer vagy öblítőszer adagolóba kell önteni, majd indíts el egy 60 °C-os vagy egy 90 °C-os programot.

5. A ciklus befejezése után még néhány óráig hagyd nyitva a mosószer és tisztítószer adagolót.

6. A mosószer és öblítőszer adagolót legalább havonta 1x tisztítsd meg.

A mosógép egy darabig rendben működik, leszívja a vizet és mos, ám ezután leáll és nem fejezi be a programot. Amennyiben ez történik, először a centrifuga programot kell beállítanod, hogy kivehesd a ruhákat. Ezt követően vizsgáld meg a lehetséges okokat.

1. A mosógép súlya meghaladta a megengedettet 

Egyes modellek beépített, intelligens szenzorral rendelkeznek az engedélyezett normák érzékeléséhez. Ebben az esetben távolítsd el a többlet ruhát, majd ismét kapcsold be a mosógépet.

2. Leeresztési hiba

Ha a mosógép a leszíváskor áll meg, ellenőrizd, hogy nem dugult-e el a mosógép szűrője, vagy hogy nincs-e idegen tárgy a szivattyúban.

3. Vízmelegítési hiba 

Előfordulhat, hogy a mosógép nem fejezi be a programot, ha nem tudja felmelegíteni a vizet. Azaz, a programok, ahol a mosógép felmelegíti a vizet, nem működnek. Ebben az esetben a vízmelegítéssel lesz probléma a fűtőszál meghibásodása vagy a vízkővel való eltömődése miatt.

4. Elektronikai hiba

Ha a mosógép leáll a mosási program közben, a modern készülékek általában kijelzik a hibát leíró hibakódot. Ha a mosógép felmelegíti a vizet, leszívja és centrifugál, de még mindig áll és nem reagál, a probléma valószínűleg elektronikai lesz. Ilyen esetben fordulj szakszervizhez.

A mosógép be van kapcsolva, de a dob nem forog, és hallani az elektromos motor zúgását. A hiba keresése a mosógépben attól függ, hogy milyen típusú motorod van - klasszikus (az energiaátadás a motorból egy szíjon keresztül történik) vagy közvetlen hajtású.

1. Leesett vagy megrepedt ékszíj
   (csak klasszikus motorral rendelkező mosógépeknél)

Ha hallod, hogy a mosógép elektromos motorja forog, de a dob nem mozdul, előfordulhat, hogy a motort és a dobot összekötő ékszíj kilazult vagy leszakadt, vagy a szíjtárcsa megrepedt. A kilazult ékszíjat először helyezd a kis motortárcsára, majd húzd rá a nagy dobtárcsára. Azonban légy óvatos, ha a szíj kihúzódik vagy megrepedt, azt javasoljuk, hogy azonnal cseréld ki egy újra. Természetesen, az elszakadt ékszíj azonnali cserét igényel.



i  Ha a mosógép centrifugálás közben sípol, az az első jele lehet annak, hogy az ékszíj kilazult. Ebben az esetben ellenőrizd a szíjat.
2. Kopott motor szénkefe
   (csak klasszikus motorral rendelkező mosógépeknél)

A hagyományos motorral ellátott mosógépek esetében az elektromosság átadása szénnel történik. Ha a mosógép feltölti és le is szívja a vizet, de nem kezd el forogni, az elkopott vagy sérült szénkefékre utalhat. Ha a szénkefe mechanikusan sérült (eltört, megrepedt), elég csak az egyiket kicserélni. Ha a szénkefék rövidek és kopottak, a motor pedig fekete a szénportól, azt javasoljuk, hogy azonnal cseréld ki mindkét karburátor motor szénkefét. Az új szénkefék behelyezése után a motor egy ideig hangosabb lehet, de ez idővel elmúlik.

3. Meghibásodott motor vagy elektronikai hiba

A modern, közvetlen hajtású mosógépekből a szíj és a szénkefe is hiányzik, és ha a kijelzőn nem jelenik meg olyan hibaüzenet, amelyet a használati útmutató alapján orvosolhatnál, akkor elektronikai hibára gyanakodhatsz. Ilyen esetben mindenképp kérd szakszerviz segítségét.

4. Beragadt mosógép dob

Az ok, amiért a dob nem forog, a beragadt dob is lehet, amelyet egy, a mosógép belső részébe esett idegen tárgy - érme, gemkapocs, kulcsok - okozhat. Érdemes először kézzel tesztelni, hogy elfordul-e a dob. Ha megakad vagy egyáltalán nem fordul el, a beesett tárgyat el kell távolítani. Húzd ki a mosógépet a konnektorból. Nyisd fel a mosógép fedelét, keresd meg a fűtőszálat (TENA), és óvatosan húzd ki. Az így kialakult helynek köszönhetően távolítsd el az idegen tárgyat, és miután kihúztad, végezd el az összes lépést fordított sorrendben.

Ha a mosógép folyik, a problémát a fürdőszoba esetleges elárasztása és a készülék hálózathoz való csatlakozása miatti magas veszély miatt azonnal el kell hárítani. Először is határozd meg, hogy a víz a mosógép elejéből vagy hátuljából folyik-e.

1. Sérült vízellátó vagy leeresztő cső

Ha a víz a mosógép hátuljából jön, valószínűleg a hideg víz ellátásért felelő csővel vagy a vízelvezető csővel lesz a gond. Ellenőrizd a tömítéseket, amikor vizet vezetsz a mosógépbe, vagy hogy a tömlő megfelelően van-e felszerelve. A régi csövek gyakran megsérülhetnek vagy eltörhetnek. Cseréld ki a sérült tömítést vagy csövet.

2. Kopott ajtótömítő gumi

A mosógép a szivárgó ajtógumi miatt is folyhat elölről. Ez kisebb mennyiségű vizet jelent, ám a probléma még így sem elhanyagolandó. Az ajtótömítő gumi kilazulhat vagy eldeformálódhat - ilyen esetben ki kell cserélni.

3. Eltömődött mosógép szűrő vagy leeresztő tömlő

A nagyobb vízszivárgást eltömődött mosógép szűrő vagy leeresztő cső, vagy vízkő is okozhatja. Ezért ellenőrizd a szűrőt és a csövet, és szükség esetén tisztítsd meg azokat.

Előfordulhat, hogy a dob forog, de megáll. Ebben az esetben húzd ki a mosógépet a konnektorból és nézd meg, hogy nem akadt-e be valami a dobnál. A leggyakrabban egy melltartó pánt vagy valamilyen egyéb tárgy szokott lenni. A beakadt tárgyat te magad is kiveheted, vagy hívj szakembert. A kivétel módja nem egyszerű, de némi türelemmel sikerülhet.

Hogyan távolítsuk el a pántot a dobból

A mosógép dobján lennie kell egy levehető műanyag fedéllel ellátott szerelőnyílásnak, hogy be tudj jutni a dob alá. Ha nem találsz ilyen nyílást a dobon, próbáld meg az alábbi lépésekkel eltávolítani a pántot.

Szükséged lesz egy megerősített végű drótra, amelyből horgot készíthetsz. Nyisd fel a mosógépet és távolítsd el a fűtőszálat. Annak a helyén lesz egy nyílás, amelyen keresztül bejuttathatod a horgot, és egy kis türelem és kézügyesség segítségével kihorgászhatod a beszorult melltartó pántot.

A mosógép végzett, de amikor ki akarod venni belőle a ruhákat, rájössz, hogy az ajtó beragadt. Ebben az esetben kezdd a vizsgálódást a lehető legegyszerűbb okoktól.

1. Biztonsági okokból lezárt ajtó

Egyes programok a befejezés után biztonsági okokból még néhány percig zárva tartják az ajtót. Szóval várj egy kicsit, majd próbáld meg ismét kinyitni az ajtót. Maximum 20 percnek elégnek kell lennie.

2. Bekapcsolt gyerekzár 

Néha előfordul, hogy véletlenül bekapcsolod a gyerekzárat. Ellenőrizd, hogy világít-e a gyerekzárat jelző fény, majd kapcsold ki.

3. Elektronikai elakadás

Amennyiben a mosógép lehetővé teszi, próbáld újraindítani a programot. Vagy csak egy öblítést. Ha a mosógép rendelkezik ruhák hozzáadása mosás közben programmal, kapcsold be ezt a funkciót, és ez talán kioldja az ajtót.

4. A mosógép újraindítása

A használati útmutatóban benne kell lennie, hogy a mosógép melyik billentyűkombinációval indítható újra.

5. A mosógép leválasztása és csatlakoztatása

Ha a mosógép bizonyos programok során túlmelegszik vagy hibát jelez, segíthet, ha leválasztod a készüléket a hálózatról és hagyod lehűlni. Szóval húzd ki a mosógépet a konnektorból, várj néhány percet, majd ismét csatlakoztasd.

6. Mechanikus kinyitás

Ezen semmi esetre sem azt értjük, hogy próbáld meg erővel és szerszámokkal kinyitni az ajtót. Azonban próbáld meg határozottan benyomni, mintha be akarnád zárni, majd így próbáld kinyitni.

7. Hívj szervizt

Ha már az összes opciót végigpróbáltad, megeshet, hogy szakszervizhez kell fordulnod. Amennyiben a szerviz nem jön ki a megadott napon, azt javasoljuk, hogy futtass egy rövid programot vagy öblítést kb. 12 órával később, hogy a mosógépben ragadt ruhák ne kezdjenek el bepenészedni.