Tapasztalat a termékkel kapcsolatban? Még mindig engem kérdezel? Az a kereskedő, aki hiányos csomagot ad el az Alfán keresztül, és az Alza nem ellenőrzi az árut, engem kap. Két készletet rendeltem, de két takaró hiányzott. A reklamációs osztállyal való kommunikáció után azt mondták, hogy ne fejezzem be a csomagokat, és küldjek vissza mindent, amit meg is tettem. De csak 1 készletnyi pénzt kaptam vissza. Azt mondták, hogy a szállító azt mondta nekik, hogy csak 1 készlet van, ezért nem fizetnek nekem semmit. Lehet, hogy ez egy új gyakorlat? Az Alza azt mondja, hogy mindent vissza kell küldeni, és meg sem nézi a csomagot, és a szállítóra hagyatkozik. Ezzel az Alza-nak kell foglalkoznia, nem pedig a szállítónak, és az Alza nem adja meg a szállító elérhetőségét. Tehát ha valaki megrendel egy csomagot egy beszállítótól, és az nem teljes, akkor vissza kell küldenie az egészet (nem lehet befejezni), és a beszállító azt mondja, hogy nem teljes, így az Alza-ban bízó ügyfélnek nincs szerencséje. Tehát egy új kereskedői gyakorlat 2026-ban. Mintha nem lenne már így is elég ilyen csaló. ,,,,,,,,,