Megrendeltem egy mosogatógépet a boltba szállítással. Nekem 15 km az út a boltba. A mosógépnek 2 napon belül kellett volna megérkeznie, másnapi tájékoztatás, a szállítás 1 napot késett. Nem baj, el tudom viselni. 3 napos rendelés a boltba szállítva. Veszek egy 3 éves kiterjesztett garanciát a boltban. Rendben, legalább öt évig nem kell aggódnom. Megszervezem és kifizetem a fuvart, és elviszem a 3. emeletre. A mosogatógép beépített, megrendelem egy mesterembertől, hogy szerelje be a konyhaszekrényekbe. Nagyszerű, hogy minden jól megy, alig várom az új mosogatógépet. Az új mosogatógép első indítása, a mosogatógép elindul, de hibaüzenetet kap. Hiba F3 és F13. Ugh, ezt nem akartam, most mi lesz? A Whirlpool-lal való konzultáció után 14 napon belül visszaviszem a mosogatógépet az Alza-nak. Vissza kell vinni a mosogatógépet a 3. emeletről, el kell intézni, hogy újra a boltba vigyék. Szükségem van a mosogatógépre, elintézem, hogy rendeljek egy újat, azzal a feltétellel, hogy két napon belül itt lesz. Másnapi jelentés, a szállítás ismét egy nappal később érkezett. Ja igen megint, miért ígérnek, ha nem tudják teljesíteni, miért ? 3 napos jelentés, a mosogatógép a boltban van. Remek, megszervezem és kifizetem a fuvart, vissza a harmadik emeletre. Kipakolom a mosogatógépet a lakásban, és felkészülök a sorba állításra. Az ellenőrzéskor a mosogatógép az ajtó oldalának ütközött. Mi az? El tudod rejteni? Nem fog, olyan helyen van, ahol nem lehet elrejteni. Neeeeeee, nem gondolhatja komolyan, amit mond. Hívom Alza-t. Válasz - sajnáljuk. Ha igényt tart a mosogatógépre, akkor a mosogatógépet el tudjuk gyűjteni, de csak 4 nap után. Mi az? És négy nap múlva? Most van rá szükségem, van pénzem 2 autómosásra, amit még nem adtál vissza. Funkcionális konyhára van szükségem. Válasz: Sajnálom, de vannak szabályaink. Aha, szóval köszönöm, 4 ezer forintot fizettem csak a mosogatógép kiszereléséért és a mesterember megérkezéséért a beszerelésért. És sajnálod, megnyugtattál. Az Alza mosogatógép vásárlása egyáltalán nem volt sikeres, csak egy rossz álom. Kérjük, kommentáljon, köszönöm