Nehezen lehet hozzájutni, a termékhez, ha nem ér rá valaki a kért napon, a kért időponttól függetlenül bármikor átvenni.
A kézbesítés csapnivaló. Bár lehetőségként fel van tüntetve a 16-20 óra közötti időintervallumban való kiszállítás, a kézbesítők NEM DOLGOZNAK 16 óra után. Az sikertelen kézbesítésről meg olyan emailt kapok, hogy AZ ÉN KÉRÉSEMRE TÖRTÉNT AZ ELNAPOLÁS, ami felháborító hazugság. Hiába ügyfélszolgálat 16 óra után nincs kiszállítás. Ha nem tévesztenek meg azzal, hogy van, hogy választható, más napra kérhettem volna a kiszállítást amikor át is tudják adni elsőre, nem várom három napon is a kézbesítést, ami csak úgy sikerült, hogy a harmadik kézbesítőt megkértem, a munkahelyemre hozza be, és ő végre sikeresen kézbesített. A telefonos, és emailes reklamációmra a reakció, nem a kért időintervallumban történő kézbesítés, kaptam egy 1800Ft-os kupont, amit nem valószínű, hogy felhasználok, mivel jelenleg nem kívánok az Alzától rendelni. Mellesleg több órát töltöttem hiábavaló várakozással, az órabérem több mint 1800Ft/1 óra. Nem az a probléma, hogy nincs 16 óra után szállítás, hanem az, hogy válaszható, de nincs. Lehet, ez az értékelés nem teljesíti a feltételeiket, de igaz, ebben nincs megtévesztés.