Az Alza cégek számára program számos előnyt kínál a cégeknek és egyéni vállalkozóknak: leegyszerűsíti a beszerzést, időt takarít meg, és átláthatóbbá teszi a teljes vásárlási folyamatot. A kedvező B2B árak, a rugalmas fizetési lehetőségek és a kényelmes ügyintézés mellett a vásárlók a hatályos jogszabályok szerinti jótállási jogokat is érvényesíthetik, amennyiben annak feltételei teljesülnek. Legyen szó elektronikáról, irodai felszerelésről vagy a vállalkozás működéséhez szükséges egyéb termékekről, az Alza nemcsak széles termékkínálatot, hanem megbízható ügyfélszolgálatot is biztosít. Ebben a cikkben megmutatjuk, hogyan teszi ez a szolgáltatás még jobbá a céges beszerzéseket.
i
A jogszabályban meghatározott tartós fogyasztási cikkek esetében a kötelező jótállás időtartama a termék eladási árától függ: 10 000 Ft-tól 250 000 Ft-ig 2 év, 250 000 Ft felett pedig 3 év. A szabályozás meghatározott feltételek mellett a kiskereskedelmi vásárlás során végső felhasználóként eljáró mikro-, kis- és középvállalkozásokra is kiterjed. Egyes termékekhez a gyártó vagy a forgalmazó a jogszabályban előírtnál hosszabb jótállást is biztosíthat. Például saját márkánk, a Siguro egyes termékeinél akár 36 hónapos jótállással is találkozhatsz.
A hatályos magyar szabályozás alapján a jogszabályban meghatározott tartós fogyasztási cikkekre kötelező jótállás vonatkozik. Ennek időtartama a termék eladási árától függ: 10 000 Ft-tól 250 000 Ft-ig 2 év, 250 000 Ft felett pedig 3 év.
A kötelező jótállás szabályai meghatározott feltételek mellett a mikro-, kis- és középvállalkozásokra is kiterjednek, ha a terméket kiskereskedelmi vásárlás keretében, végső felhasználóként szerzik be. Ezért céges vásárlás esetén is érdemes ellenőrizni az adott termékhez tartozó jótállási feltételeket.
Egyes termékek esetében a jogszabályban meghatározott időtartamnál hosszabb, önkéntesen vállalt jótállás is elérhető – ez terméktől és gyártótól függően például 36 vagy akár 60 hónap is lehet. Az adott termékre vonatkozó pontos feltételeket mindig a termékoldalon, illetve a kapcsolódó jótállási dokumentumokban találod.
i
Az Alza a céges vásárlók számára 30 napos, indoklás nélküli visszaküldési lehetőséget is biztosít az erre vonatkozó feltételek szerint. Így több időd marad eldönteni, hogy a megvásárolt termék valóban megfelel-e vállalkozásod igényeinek.
A céges beszerzések során nemcsak a termék kiválasztása, hanem az esetleges későbbi ügyintézés gyorsasága és egyszerűsége is fontos. Az Alza ezért olyan szolgáltatásokkal igyekszik megkönnyíteni a folyamatot, amelyek segítségével a reklamáció és a termékvisszaküldés is kényelmesebben intézhető.
i
Reklamáció vagy visszaküldés? Könnyedén, AlzaBoxon keresztül!
A kedvenc AlzaBoxodon keresztül egyszerűen visszaküldheted vagy reklamálhatod a terméket – ugyanolyan kényelmesen, ahogyan a csomagokat is átveszed. És ez még nem minden! A reklamáció befejezése után az eszközt akár ugyanott, ugyanabban az AlzaBoxban is átveheted.
Az Alza cégek számára program úgy lett kialakítva, hogy minden vállalati típus számára megkönnyítse a vásárlást – a kisebb egyéni vállalkozóktól egészen a nagyvállalatokig. A program széles termék- és szolgáltatáskínálatot ötvöz, amelyet kifejezetten a céges igényekhez igazítottak. A vállalkozások kedvezőbb árlistákhoz, B2B akciós árakhoz férhetnek hozzá, és többféle finanszírozási lehetőséget is igénybe vehetnek, például esedékes fizetési határidőt. Az AlzaPlus+ tagság pedig további előnyt ad: a céges vásárlók ingyenes kiszállítást kapnak bizonyos szállítási módok esetén - minden rendelésre, a rendelés méretétől függetlenül.
Az Alza cégek számára program jelentős könnyebbséget nyújt a vállalkozóknak a cég mindennapi működésében. A kétéves garancia és további előnyök – mint a meghosszabbított számlafizetés, kedvezményes árak vagy az ingyenes kiszállítás – révén az Alza a B2B értékesítés egyik piacvezetője.