Tisztelt Alza! Vásároltam önöknél egy ASUS ROG STRIX B450-F GAMING alaplapot, sajnos meghibásodott.Vásároltam hozzá azonnali csere garanciát is.Ezzel kapcsolatban az lenne a kérdésem hogy mi a menete és mennyi ideig tart a garanciás ügyintézés?Van lehetőség arra hogy csere esetén egy másik alaplapot választani? Köszönöm a választ.