Rengeteg probléma van ezzel az alaplappal. A PC rendszeresen nem indítható el. Megnyomod a bekapcsoló gombot, és semmi sem történik, megnyomod a reset gombot és semmi sem történik. Az online keresésekből úgy tünik a probléma széles körű, rengetegen szembesültek ezzel a hibával és úgy tűnik, ez a probléma nem korlátozódik erre a modellre, hanem több asus model is belefutott ebbe a problémába.
Pl. "Asus dark hero startup issue ?" az asus support oldalan, tobb szaz bejegyzessel. A problémáról az asus már vagy egy éve tud, mégsem tettek közzé semmi nyilatkozatot az ügyben, és továbbra is hallgatnak.
https://rog.asus.com/forum/showthread.php?125064-Asus-dark-hero-startup-issue/page56 A másik probléma, nagy eséllyel ez altalanos, csak kevesebben veszik észre, illetve szűkítik le az alaplapra, de erről is rengeteg online hibajelentés található; folyamatosan bekapcsolt gép esetén, nálam talán hetes gyakorisággal, másoknál más gyakorisággal, crash-el a gép "cache hierarchy error"-al, alacsony terhelésnél, vagy idle állapotban. A valószínűsített oka, hogy a power delivery, alacsony feszültségnél, amikor az alacsony terhelés miatt a CPU alacsonyabb teljesítményű módba vált, nem megfelelő a CPU áramellátása. Nem is igazan az a szomorú a dologban, hogy ilyen problémák vannak, mert minden új terméknek vannak gyermekbetegségei. Ami igazán szomorú, hogy az asus errol most már lassan egy eve tud és meg mindig hallgat róla, közben pedig azok akik megvettek egy ilyen premium alaplapot, küzdenek ilyen súlyos hibakkal, anelkul, hogy az asus valodi supportot nyujtana.
A tapasztalatok szerint meg az alaplap csere sem segít (azon kívül, hogy voltak akivel mindent kicseréltettek) ugyanis valószínüleg valami olyan hiba van ami az új alaplakban is előfordul.