Az Alza arra kéri azokat az ügyfeleket, akik megvásárolták ezt a terméket, hogy ne használják tovább, és forduljanak az Alza-hoz, aki visszatéríti a termék teljes árát.
A Szlovák Kereskedelmi Felügyelet vizsgálata megállapította, hogy a Drewex Olek kiságy kivehető oldallapokkal nem felel meg a bútorokra vonatkozó műszaki szabványok - Lakossági használatra szánt kiságyak és összecsukható kiságyak - tervezési követelményeinek.
A gyermekek a kiságy alján lévő résen keresztül behelyezhetik ujjaikat a visszahúzható oldalfal mechanizmusába, és amikor megpróbálják kihúzni az ujjaikat, olyan sérülések keletkezhetnek, mint zúzódás, kificamodás, az oldalfal bebiztosító mechanizmusának meghibásodása esetén pedig akár törés. A visszahúzható oldalfal biztosító mechanizmusának működésképtelensége, valamint a padló és az oldalfal közötti rés legalacsonyabb helyzetben való tartása olyan sérüléseket okozhat, például a gyermek beszorulhat az oldalfal és a padló közé, ami súlyos egészségügyi kockázatokkal járhat, például törés, agyrázkódás, szélsőséges esetben a szülő távollétében pedig a gyermek fulladásához vezethet.
A fogyasztók szigorú védelme érdekében az Alza azonnal reagált, és azonnal kivonta a terméket a forgalomból. Az ügyfélszolgálat minden vásárlóval felvette a kapcsolatot, aki a terméket megvásárolta, és a szokásos belső eljárások részeként tájékoztatta a helyzetről. Ennek ellenére az Alza elővigyázatosságból arra kéri azokat az ügyfeleket, akiknek ilyen kiságyuk vannak, hogy vegyék fel a kapcsolatot a alza.hu/kapcsolat címen található kapcsolatfelvételi űrlapon, vagy az ingyenes ügyfélszolgálati vonalon 06-1-701-1111. A termék bármelyik Alza webáruházban visszaküldhető a vásárlás igazolása nélkül.
Az Alza elnézést kér a termékek visszahívásával kapcsolatos kellemetlenségekért.
Weboldalunkon a sütik 2 kategóriáját használjuk:
Nélkülözhetetlen sütik
Ezek elengedhetetlenek a weboldal és funkcióinak működéséhez, amelyek használatáról Ön dönt. Nélkülük nem működne a weboldalunk, például nem tudna bejelentkezni saját fiókjába, vagy bevásárlói listákat létrehozni.Analitikai sütik
Ezek az Ön tevékenységeinek nyomon követésére szolgálnak adatelemzés céljából, mint például a reklámozás hatékonyságának értékelése, személyre szabott tartalom felajánlása./span>Közösségi hálók sütijei
Ezek a sütik lehetővé teszik számunkra, hogy kényelmesen összekapcsoljuk Önt a közösségi média profiljával, és például lehetővé teszik, hogy termékeket és szolgáltatásokat osszon meg barátaival és családtagjaival.Tartalom személyre szabása
Ezek a sütik lehetővé teszik számunkra, hogy az Önről rendelkezésre álló információk alapján tartalmakat és hirdetéseket jelenítsünk meg Önnek, hogy a lehető legjobban ki tudjuk elégíteni az Ön igényeit. Ez legfőképpen ahhoz kapcsolódik, hogy milyen tartalmat tekintett meg, illetve milyen eszközzel lépett be az oldalunkra.Nem személyre szabott hirdetések
Ezek a sütik lehetővé teszik számunkra, hogy általános termék- és szolgáltatásreklámokat jelenítsünk meg Önnek.Személyre szabott hirdetések
Ezeknek a sütiknek köszönhetően mi és partnereink az Ön vásárlásai, viselkedése és preferenciái alapján releváns és személyre szabott termékeket és szolgáltatásokat tudunk Önnek felkínálni.Közönségmérés
Ezek a sütik lehetővé teszik számunkra, hogy optimalizáljuk oldalunkat az Ön kényelme érdekében az Ön használatának módja alapján. A cél az, hogy emlékezzünk vagy előre jelezhessük a választásaikat. Ide tartozik például a funkciók használata, elhelyezkedése, viselkedése az oldalon.Harmadik féltől származó sütik
Ezek a sütik harmadik féltől származó sütik, amelyekről és partnereinkről itt olvashat bővebben .A sütik feldolgozásának elfogadásával nélkülözhetetlen és analitikai sütik kerülnek telepítésre eszközére, amelyeket a weboldal megtekintéséhez használ (az "Értem" gombra kattintva mindkét kategóriát elfogadja, vagy kiválaszthhatja a kategóriák közül csak az egyiket a "Beállítások" gombra kattintva). A technikai sütiket mindig telepítjük az eszközére, az Ön beleegyezése nélkül is, mert ezek nélkül a weboldalunk nem működne.
A sütik feldolgozásával kapcsolatos beleegyezését visszavonhatja. A sütik vállalatunk általi feldolgozása kapcsán Önnek joga van a következőkhöz is: hozzáférni a sütikhez, törölni a sütiket, módosítani, hozzáadni és javítani a sütiket, korlátozni a feldolgozást, és joga van panaszt benyújtani a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságához. Több információ a jogairól.
A sütik feldolgozásával kapcsolatban még több információt talál az Adatvédelmi szabályzatunkban.